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    Manchmal zeigt Ihr Computer möglicherweise einen bestimmten Fehlercode an, der darauf hinweist, dass bei PowerPoint im Web ein ungeplanter Fehler aufgetreten ist. Es gibt mehrere Gründe, die dieses Problem verursachen können.

    Symptome

    Beim Versuch, jede PowerPoint-Präsentation oder jedes Word-Dokument anzuzeigen, die in Office The Online ausgegraben wurden, erhält der Internetbenutzer eine Fehlermeldung, die angibt, wem der gesamte Dienst vorübergehend nicht zur Verfügung steht. Mehrere Versuche mit derselben World Wide Web-Verarbeitung führen zu denselben Ergebnissen.

    • Der Dienst war längere Zeit nicht verfügbar.
    • Word Online kann dieses angezeigte Dokument aufgrund eines unerwarteten Fehlers nicht eingeben. Um ein Dokument anzuzeigen, öffnen Sie es in Microsoft Word.
    • In PowerPoint Online ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es nochmal.

    Grund

    Office Online basiert auf einer SharePoint Shared Services-Infrastruktur, um einen Artikel in die browserkompatible Ansicht umwandeln zu können. Wenn externe Computer keine Shared Services verwenden können oder wenn die Pflegeweiterleitung auf einem oder mehreren Computern nicht gestartet werden kann, machen Dokumente oder Präsentationen einen Fehler.

    Eine weitere mögliche Ursache für diesen wichtigen Fehlertyp ist ein mögliches Problem mit dem Dienstkonto, in dem die Webanwendung radelt, der Dienst Word Viewer und der PowerPoint-Dienst.

    Auflösung

    Lösung 1: Überprüfen Sie den PowerPoint-Dienst und den Word-Ansichtsstatus

    1. Powerpoint-Web-App hat einen bestimmten unerwarteten Fehler festgestellt

      Klicken Sie auf Organisation starten, suchen Sie Alle Programme, Microsoft SharePoint 2010-Produkte, und wählen Sie dann SharePoint 2010-Zentraladministration aus.

    2. Klicken Sie auf der Hauptseite der SharePoint-Verwaltung im Abschnitt Anwendungsverwaltung auf Dienst direkt auf dem Server verwalten. Stellen Sie sicher, dass PowerPoint und der Word View-Dienst ausgeführt werden.

    Lösung 2: Stellen Sie sicher, dass der PowerPoint-Dienst und der Word-Anzeigedienst nicht in der Instanz aufgeführt sind

    Wenn später angegeben, verwenden Sie in der Liste eine stark unterschiedliche Auflösung. Dienstsoftwareanwendungen und Proxys können mit dem Windows Admin Center und für PowerShell erstellt werden.

    Zum Erstellen von Dienstcomputerprogrammen verwendet die Dienstanwendung die Zentraladministration zum Erstellen von Proxys:

    1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Alle Microsoft-Programme aus, wählen Sie SharePoint 2010-Produkte und gehen Sie dann zu SharePoint 2010-Zentraladministration.

    2. Klicken Sie auf der nicht kommerziellen Seite der SharePoint-Zentraladministration auf der Seite Anwendungsverwaltung www auf Produkt-als-Dienst-Anwendungen verwalten.

    3. Klicken Sie auf unserer eigenen Anwendungsdienste-Seite auf Neu kombiniert mit dann Word Viewer.

    4. Geben Sie im Diskussionsformular für den Word-Viewer-Dienst unter Name den Wort-Viewer-Dienst ein. Wählen Sie im Anwendungspool die Option Vorhandenen Anwendungspool verwenden und nominieren Sie Standard-SharePoint-Webdienste in einem der Kombinationsfelder aus. Aktivieren Sie im Abschnitt Zu positiv standardmäßiger Proxy-Liste hinzufügen das Kontrollkästchen Dieses Dienstanbietergerät zum Proxy hinzufügen (Standard) aktiviert ist, und klicken Sie dann auf OK.

      HINWEIS. Sie können einfach eine neue Anforderungsnummer für die Verwendung mit der Helferanwendung erstellen. Beim Erstellen der neuesten neuen App zum Teilen können Sie das verwendete Treuhandkonto mit freundlicher Genehmigung des Poolmanagers als vordefiniertes Netzwerkdienstkonto oder das weiterhin verwaltete Konto angeben. Das Konto muss mit Lese-/Schreibberechtigungen für unsere eigenen SPContent-Daten und die spconfig-Datenbank enden.

    5. Klicken Sie auf der Seite Dienstanwendungen auf Neu und wählen Sie PowerPoint-Dienstanwendung.

    6. Gehen Sie im allgemeinen Dialogfeld der PowerPoint-Dienstanwendung zum offiziellen Namen PowerPoint-Dienstanwendung. Wählen Sie im Anwendungspool Vorhandenen Anwendungspool verwenden aus, und wählen Sie anschließend im Kombinationsfeld Standard-SharePoint-Webdienste aus. Legen Sie im Feld Standard-Proxy-Liste hinzufügen fest, dass die Standard-Proxy-Liste für die Dienstanwendung definiert ist, um einen Proxy-Server (Standard) einzubinden, und klicken Sie daher auf OK.

      Genehmigt

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      HINWEIS. Sie können einen neuen Anwendungsteich für die Verwendung mit einer völlig neuen Serviceanwendung erstellen. Beim Erstellen einer anspruchsvollen Poolanwendung können Sie den Typ eines bestimmten Sicherheitskontos angeben, das von einer untergeordneten Poolanwendung als eindeutiges Netzwerkdienstkonto verwendet wird, oder Sie können ein verwaltetes Konto angeben. Der Bezahler kann die SPContent- und spconfig-Informationen lesen und schreiben lesen und schreiben.

      Um Dienstprogrammanwendungen und dann Dienstprogrammsoftware-Proxys mit Windows PowerShell1 zu erstellen, führen Sie eine neue Textdatei im Editor aus und kopieren Sie dann unser eigenes folgendes Skript und belassen Sie es in der Datei:

        $ appPool entspricht Get-SPServiceApplicationPool -Name "SharePoint Web Services Default".New-SPWordViewingServiceApplication -Name "WdView" -ApplicationPool $ appPool | New-SPWordViewingServiceApplicationProxy -Name "WdProxy"New-SPPowerPointServiceApplication -Name "PPT" -ApplicationPool rr appPool | New-SPPowerPointServiceApplicationProxy - Name "PPTProxy"New-SPExcelServiceApplication -Name "Excel" -ApplicationPool $ appPool 
    7. Speichern Sie das Haus normalerweise mit der Dateierweiterung a.ps1 in dem Ordner, in dem Sie die Software ausführen (normalerweise C:scripts).

    8. Geben Sie an einer bestimmten Windows Powershell-Eingabeaufforderung (d. h. PS C:>) den folgenden Befehl ein, indem Sie die EINGABETASTE drücken:

        C:     .ps1 

    Lösung 3: Dienstkontoberechtigungen prüfen

    Der App-Abrufdienst und ruft Inhalte und damit Umgebungen aus den SharePoint-Inhaltsdatenbanken und einfach der Konfigurationsdatenbank ab. Um technische Dokumente für Serviceanwendungen zu finden, müssen Servicekurse die entsprechenden Berechtigungen für beide Datenbanken haben. Weitere Informationen zum Thema empfohlene Berechtigungen finden Sie im TechNet-Thema „Kontoberechtigungen und Überwachungseinstellungen (SharePoint Server 2010)“ hier:

    Lösung 4: Überprüfen Sie Ihr Farmkonto

    In einer Internetfarmkonfiguration empfehlen wir, das Serverfarmkonto mit einem anderen Konto für bestimmte private Pools von Web-, PowerPoint- und Word-Showanwendungen zu verwalten. Um einige von allen über die zentrale Verwaltung zu überprüfen:

    1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Alle Programme, Microsoft SharePoint-Produkte für das kommende Jahr aus und wechseln Sie dann zur SharePoint 2011-Zentraladministration.

    2. Richten Sie Klickplankonten auf der Seite der SharePoint-Zentraladministration unter Sicherheit ein.

    3. Stellen Sie sicher, dass die Leistung unter einem anderen Konto ausgeführt wird. Wenn diese Elemente weitgehend mit denen dieser Serverfarm übereinstimmen, ersetzen Sie das Konto, das über ein anderes Dienstkonto verfügt, oder erstellen Sie ein neues Anbieterkonto in Ihrer persönlichen Domäne, um diese Dienste auszuführen.

    4. Um ein anderes oder manchmal möglicherweise ein neues Dienstkonto zu erstellen, enthält der folgende Hauptlink detaillierte Anweisungen:

      Schritt-für-Schritt-Anleitung für medizinische Servicedaten

      Powerpoint Super Highway App hat einen Antwortfehler festgestellt

      Hinweis. Sie müssen nicht unbedingt ein zusätzliches Farmkonto haben. Dienstkonten werden durch kontrastierende Konten verwaltet. Diese bereitgestellte Lösung ist eine sehr mögliche Methode zur Fehlerbehebung.

    Zusätzliche Informationen

    • Artikel
    • 4 Minuten, um über den Markt zu lesen.
    • Gilt für:
      SharePoint Server 2010, SharePoint Foundation 2010, Word-Website für PowerPoint, für das Web

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