Aprobado

A veces, su computadora muestra correctamente un código de error que indica qué expertos afirman que PowerPoint para la web se ha encontrado con un error inesperado. Hay una gran cantidad de razones que pueden causar el problema de la idea.

Síntomas

Al intentar ver una presentación de PowerPoint o un documento de Word que se encuentra en Office The Online, el usuario recibe un contenido de error que indica que todo el servicio podría no estar disponible temporalmente. Múltiples intentos con este mismo procesamiento web dan resultados idénticos.

• El servicio fue difícil de conseguir durante algún tiempo.
• Word Online no puede abrir este documento debido a un error inesperado. Para ver este documento, ábralo dentro de Microsoft Word.
• Se produjo un error en PowerPoint Online. Intenta una vez más.

Razón

Office Online se basa en una infraestructura de servicios compartidos de SharePoint para transformar un artículo enganchado a una vista compatible con el navegador. Si los métodos externos no pueden encontrar servicios compartidos, o en el caso de que los servicios retransmitidos no puedan iniciarse en ninguna o más computadoras, los documentos o presentaciones de PowerPoint fallarán.

Otro posible motivo de este tipo de error fue un problema potencial con la cuenta de la agencia en la que se está ejecutando la utilización web del servicio Word Viewer además del servicio PowerPoint.

Resolución

Solución 1: Verifique el servicio de PowerPoint y el estado de la vista de Word

1. 
   

   Haga clic en Iniciar organización, seleccione Todos los programas, Productos de Microsoft SharePoint 2010 y, a continuación, seleccione Administración central de SharePoint 2010.

2. En la página principal de Administración de SharePoint, que se encuentra en la sección Administración de aplicaciones, haga clic en Administrar servicio en el servidor. Asegúrese de que PowerPoint y el servicio Word View se estén ejecutando.

Solución 2: asegúrese de que el servicio de PowerPoint y el servicio de visualización de Word no estén incluidos en la instancia

Si se especifica justo después, use una resolución diferente en toda la lista. Las aplicaciones de software de servicio y los servidores proxy se pueden crear utilizando Windows Admin Center o PowerShell.

Para fabricar aplicaciones de servicio, la aplicación de servicio permite a la Administración Central crear proxies:

1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas de Microsoft, seleccione Productos de SharePoint 2010 y luego seleccione Administración central de SharePoint 2010.

2. En la página de inicio de Administración central de SharePoint, en la página web de Administración de aplicaciones, haga clic en Administrar aplicaciones de productos y servicios.

3. En la página Servicios de la aplicación, presione Nuevo y luego Visor de Word.

4. En el cuadro de discusión del servicio Word Viewer, para Nombre, ingrese Word Viewer Service. En el área de la aplicación, seleccione Usar una aplicación existente y seleccione Servicios web estándar de SharePoint en el cuadro combinado. En el aspecto Agregar a la lista de proxy predeterminada, asegúrese de que la casilla de verificación Agregar esta aplicación de proveedor de plataforma a los proxies (predeterminada) esté seleccionada y luego haga clic en Aceptar.

   NOTA. Potencialmente, puede crear un nuevo número de solicitud mediante su uso con la aplicación auxiliar. Al crear una nueva aplicación para colocar, puede especificar la descripción del administrador utilizada por el administrador del grupo exactamente como la cuenta de servicio de red predefinida junto con la última cuenta administrada. El proveedor debe tener lectura / escritura, lectura y escritura para los datos de SPContent y la base de datos spconfig exacta.

5. En la página general Aplicaciones de servicio, haga clic en Nuevo y, además, seleccione Aplicación de servicio de PowerPoint.

6. En el cuadro de discusión Aplicación de servicio de PowerPoint, ingrese el nombre oficial Aplicación de servicio de PowerPoint. En el grupo de vacaciones de la aplicación, seleccione Usar un grupo de aplicaciones existente y luego seleccione Standard SharePoint Web Services en el cuadro combinado. En el paquete Agregar lista de proxy predeterminada, asegúrese de que la base de datos de proxy predeterminada esté especificada para el registro del servicio para agregar un alojamiento de proxy (predeterminado) y luego haga clic en Aceptar.

   Aprobado

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   NOTA. Puede crear un grupo de aplicaciones único para usar con una aplicación de servicio sólida y completamente nueva. Al ayudar a crear una aplicación de grupo innovadora, es probable que especifique la cuenta de seguridad específica de segunda mano por la aplicación del grupo de niños a través de una cuenta de servicio de red predefinida, ni puede especificar un beneficio administrado. La cuenta puede haber leído además de esos permisos de escritura en SPContent y después de esa base de datos spconfig.

   Para crear aplicaciones de recursos y proxies de software de utilidades a través de Windows PowerShell1, ejecute un nuevo archivo de redacción en el Bloc de notas y luego el contenido y pegue el archivo en nuestro propio script poco después:

     $ appPool implica Get-SPServiceApplicationPool -Name "SharePoint Web Services Default".New-SPWordViewingServiceApplication -Name "WdView" -ApplicationPool $ appPool | New-SPWordViewingServiceApplicationProxy -Name "WdProxy"New-SPPowerPointServiceApplication -Name "PPT" -ApplicationPool $ appPool | New-SPPowerPointServiceApplicationProxy - llamado "PPTProxy"New-SPExcelServiceApplication -Name "Excel" -ApplicationPool usd appPool 

7. Guarde la casa en la extensión de archivo a.ps1 en la carpeta donde ejecuta los sistemas de software (generalmente C: scripts).

8. En el comando inmediato de Windows Powershell (es decir, PS C:>), escriba el siguiente comando y presione ENTER:

     C:     .ps1 

Solución 3: verifique los permisos de la cuenta de servicio

El servicio de recuperación de aplicaciones recupera el contenido y, por lo tanto, la configuración de las bases de datos de artículos de contenido de SharePoint y la base de datos de configuración. Para encontrar documentos de desarrollo para funciones de servicio, las aplicaciones de servicio deben tener los permisos adecuados para ambas bases de datos. Para obtener una buena información sobre los permisos recomendados, considere el tema de TechNet “Permisos de cuenta y configuración de monitoreo (SharePoint Server 2010)” en este caso:

Solución 4: Verifique las granjas de su cuenta

En una configuración de granja de servidores, recomendamos que administre la cuenta del parque de servidores con una cuenta diferente para lograr grupos específicos de aplicaciones de visualización Web, PowerPoint y Word. Para comprobar uno de ellos a través de la administración central:

1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, Productos de Microsoft SharePoint para el año inminente y luego vaya a Administración central de SharePoint 2010.

2. Configure las cuentas del plan de clic en la parte superior de la página de Administración central de SharePoint, debajo de Seguridad.

3. Asegúrese de que la empresa funcione con fondos diferentes. Si son en general como la granja de servidores, reemplace esa cuenta con una página web de servicio diferente o cree una nueva factura de proveedor en su dominio para ejecutar este tipo de servicios.

4. Para crear su propia cuenta de proveedor de servicios diferente o posiblemente una nueva, el siguiente enlace contiene las instrucciones que se muestran:

   Instrucciones paso a paso para obtener cuentas de servicio

   

   Nota. En realidad, no es necesario tener una cuenta adicional de rutina. Las cuentas de servicio se administran con diferentes cuentas. Esta solución proporcionada es casi con certeza un método de resolución de problemas muy posible.

Información adicional

• Artículo
• 5 minutos para leer sobre el consumidor.

• Se aplica a:

  SharePoint Server 2010, SharePoint Foundation 2010, sitio de Word para PowerPoint, para el planeta

Angus Gepp

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