Cette tâche de blog a été créée pour vous aider lorsque vous recevez un message de dépannage pour obtenir une connexion par câble lente.
Redémarrez votre ordinateur.Redémarrez la carte réseau principale.Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau.Redémarrez votre routeur.Essayez un port différent directement sur votre routeur ou commutateur.Scannez parce que les logiciels malveillants.Remplacez le câble Ethernet.Désactivez tout logiciel VPN.
Solution
Si les clients constatent que les pages sont nombreuses, les sites Web Fire sont lents à s’exposer et les téléchargements sont également lents, il s’agit certainement d’une panne de câble physique ou de problèmes de réseau informatique personnel. Utilisez l’escalier de dépannage ci-dessous pour résoudre un problème persistant de connexion à la planète.
Si ce rechargement se passe comme ça…
Alors…
< tr >
Succès
Aller à la dernière étape.
Erreur
Redémarrage manuel
changer pour éteindre l’ordinateur provoqué par l’appareil, souvent en faisant une sorte de suivi.
Allumer toutes les marchandises de travail, à commencer par les ordinateurs, et courir vers le mur. Éteignez le routeur cellulaire si vous utilisez un routeur spécifique, puis retirez le modem.
Laissez tous les appareils reposer pendant environ vingt secondes.
Connectez la dorsale du modem et figez deux minutes jusqu’à ce qu’il active la synchronisation aléatoire.
Connectez le routeur.
Activez-le sur les ordinateurs vendus.
Effectuez un test de vitesse en utilisant une connexion filaire depuis un PC ou un ordinateur portable connecté au passage via Ethernet. Voir Utilisation du test de vitesse Internet Cox Business. 0px 1px; rembourrage : 20px 10px 20px 10px ;”>
Remarque. L’évaluation peut prendre cette minute.
À la fin de l’essai, notez la vitesse de téléchargement, donc la vitesse de téléchargement.
Les résultats de la vérification sont-ils proches de la vitesse de votre nouveau contrat ?
Si
oui, suivi de toutes les étapes sont effectuées.
Si non, passez à l’étape suivante.
Désactivez temporairement le logiciel sur votre ordinateur. Vérifiez auprès d’un fabricant d’appareils ou du site Web de chargement de cours.
La désactivation du pare-feu a-t-elle résolu un problème ?
si problème…
alors…
Résolu
Vérifiez les paramètres de votre programme de pare-feu pour vous assurer que plusieurs pings sont activés, puis réactivez-les. Toutes les étapes sont terminées.
Remarque. Pour mettre fin aux ralentissements dus à des problèmes de pare-feu à l’avenir, vous devez contacter Cox Business Complete Care sur le marché ou contacter votre administrateur informatique pour obtenir de l’aide.
< /td >
Non résolu
Passez à l’étape suivante.
Vérifier vos connexions corporelles. Câbles de modem ou de câble Pièces maîtresses principalement parce que les câbles intermédiaires peuvent finir par se détacher ou s’endommager.
Remplacez les composants détruits.
Assurez-vous que toutes les connexions peuvent très bien être sécurisées.
Si
Oui, alors passez à l’étape suivante indéfiniment.
Si zéro, passez à l’étape 7.
Connexion
Directement vers vos périphériques réseau ou votre modem/passerelle.
Assurez-vous absolument de désactiver les paramètres Wi-Fi après la création du lien via Ethernet.
Si le public se trouvait directement sur le lieu ?
Exécutez le test de vitesse parfait à l’aide d’une connexion câblée à partir d’un PC ou d’un ordinateur portable connecté à la passerelle via Ethernet. Voir Utilisation du test de débit Internet Cox Business.
Remarque. L’analyse peut prendre un peu de temps.
Une fois le test terminé, indiquez votre vitesse de chargement et de téléchargement.
li>
Si oui, contactez le service informatique de votre organisation, l’administrateur, pour une assistance plus approfondie.
Si non, contactez-nous pour obtenir de l’aide.
Recevez nos vraies histoires !
Abonnez-vous à la liste de diffusion Mass Popularity pour recevoir les dernières nouvelles afin d’obtenir plus d’informations.Envoyez vos meilleures nouvelles chaque matin à votre véritable boîte de réception merveilleuse. Bulletin
Approuvé
L'outil de réparation ASR Pro est la solution pour un PC Windows qui fonctionne lentement, a des problèmes de registre ou est infecté par des logiciels malveillants. Cet outil puissant et facile à utiliser peut rapidement diagnostiquer et réparer votre PC, en augmentant les performances, en optimisant la mémoire et en améliorant la sécurité dans le processus. Ne souffrez plus d'un ordinateur lent - essayez ASR Pro dès aujourd'hui !
Cela peut proposer des publicités, des offres ou des liens d’affiliation. L’inscription à la newsletter signifie qu’une personne accepte nos conditions d’utilisation et par conséquent notre politique de confidentialité. Vous pouvez vous retirer de la newsletter à la fois.
Achetez-vous aux États-Unis ?
Les acheteurs internationaux peuvent faire leurs achats sur le site www.bestbuy.com et recevoir des commandes à la nouvelle adresse ou au magasin américain idéal.
