Esta postagem do blog foi realmente criada para ajudá-lo quando eles receberem uma mensagem de solução de problemas para a melhor conexão de cabo lenta.
Reinicie seu computador.Reinicie a placa do sistema de rede.Use o solucionador de problemas do adaptador de rede.Reinicie o roteador de um indivíduo.Tente uma porta diferente no roteador ou switch pessoal.Verifique se há malware.Substitua o cabo Ethernet.Desative qualquer software VPN.
Solução
Se você comprar que as páginas são todas, as webs do Fire são lentas para abrir, além disso os downloads também são lentos, possivelmente uma falha de cabo físico adequado ou problemas na operadora do computador. Use as etapas de solução de problemas para resolver um problema persistente de serviço de largura de banda da Internet.
Se sua recarga atual for assim…
Então…
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Sucesso
Vá para a última etapa.
Erro
Reinicialização manual
ligue ou desligue o computador longe de um dispositivo, geralmente fazendo o seguinte.
Ligue todos os dispositivos em funcionamento , começando com computadores, e corremos em direção a cada uma de nossas paredes. Desligue o roteador sem fio se estiver usando um, nesse momento remova o modem.
Deixe todos os equipamentos descansarem por cerca de 30 segundos.
Conecte este backbone do modem e aguarde alguns segundos deles minutos até que ele ligue com pouco pensamento em sincronia.
Conecte esses roteadores.
Ative-o nos computadores disponíveis.
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Faça um teste de velocidade usando uma conexão cabeada específica de um PC ou laptop conectado à porta via ethernet. Consulte Como usar o teste de velocidade da Internet Cox Business.
Observação. A avaliação pode levar um minuto.
Ao final do teste, crie sua velocidade de download e distribuição.
Os resultados dos testes estão próximos da velocidade do seu novo contrato atual?
Se
sim, todas as etapas estão concluídas.
Se não, vá para a próxima etapa.
Desative temporariamente o firewall em seu computador. Consulte o fabricante do aparelho ou o site do currículo.
A debilitação do firewall resolveu o problema?
se houver problema…
então…
Resolvido
Verifique as configurações do software de firewall para certificar-se de que muitos dos pings estão ativados e, em seguida, reative seus filhos. Todas as etapas concluídas.
Observação. Para cessar lentidão devido a problemas de firewall no futuro, você deve entrar em contato com a Cox Business Complete Care no mercado, provavelmente entrar em contato com seu administrador de TI para obter assistência.
Não resolvido< /td>
Ir para a próxima etapa.
Verificar seus conectores físicos. Cabos de modem ou cabo Peças centrais tão finas quanto cabos intermediários podem se soltar ou danificar.
Substitua os componentes danificados.
Certifique-se de que todas as conexões estejam seguras.
Se
Sim, continue para a etapa a partir de então indefinidamente.
Se for zero, continue até a etapa 7.
Entrar
Diretamente para os dispositivos do seu fornecedor ou modem/gateway.
Certifique-se de que desativará as configurações de Wi-Fi após a conexão da Ethernet.
Se o público foi quando o local foi diretamente?
Execute um teste de velocidade importante usando uma conexão com fio de um PC ou laptop relacionado ao gateway via Ethernet. Consulte Como usar o teste de velocidade da Internet Cox Business.
Observação. A verificação pode levar algum tempo.
Depois que o teste estiver concluído, registre a melhor velocidade de upload e download.
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Se sim, entre em contato com o departamento de TI da sua empresa, administrador, para obter mais assistência.
Se não, entre em contato conosco para obter assistência extra.
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