Approuvé

Parfois, votre incroyable ordinateur peut afficher un code de zone d’erreur indiquant que PowerPoint pour Internet a rencontré une erreur inattendue. Plusieurs raisons peuvent déclencher ce problème.

Symptômes

Lorsqu’il essaie d’afficher un affichage PowerPoint ou un document Word trouvé dans Office The Online, l’utilisateur reçoit un message d’erreur indiquant que le service total est temporairement indisponible. Plusieurs essaieront avec le même traitement Web pour obtenir les mêmes résultats.

• Le fournisseur était indisponible pendant un certain temps.
• Word Online ne peut pas ouvrir cet article en cours d’affichage en raison d’une erreur inattendue. Pour afficher ce document, vitre-le dans Microsoft Word.
• Une erreur s’est produite dans PowerPoint Online. Réessayer.

Raison

Office Online s’appuie sur une infrastructure SharePoint Shared Services pour transformer un seul article en une vue compatible avec un navigateur. Si les ordinateurs externes ne peuvent pas trouver de solutions partagées, ou si les services relayés ne peuvent pas démarrer sur un ou plusieurs ordinateurs, les travaux ou les présentations échoueront.

Une autre cause possible de ce type d’erreur est un problème potentiel qui a le compte de service dans lequel l’application Web principale s’exécute, le service Word Viewer et le service PowerPoint.

Résolution

Solution 1 : vérifier l’état d’affichage du service PowerPoint et de Word

1. 

   Cliquez sur Démarrer l’organisation, sélectionnez Tous les programmes, Produits Microsoft SharePoint 2010, et dans ce cas, sélectionnez Administration centrale de SharePoint 2010.

2. Sur la page la plus intéressante de l’administration SharePoint, dans les sections Gestion des applications, cliquez sur Gérer le service sur le serveur. Assurez-vous que PowerPoint et le service Word View sont en cours d’exécution.

Solution 2 : assurez-vous que le service PowerPoint et le service d’affichage Word ne sont pas répertoriés dans l’instance

Si spécifié plus tard, utilisez une décision différente dans toute la liste. Les travaux de logiciels de service et les proxys peuvent être créés en utilisant Windows Admin Center ou PowerShell.

Pour créer des applications de service, l’application de service active utilise l’Administration centrale pour libérer les proxy :

1. Cliquez sur Démarrer, faites un choix Tous les programmes Microsoft, sélectionnez Produits de l’année SharePoint, puis sélectionnez SharePoint la future Administration centrale.

2. Sur cette page d’accueil de l’Administration centrale de SharePoint, disponible sur la page Web de gestion des applications, retournez le blog Gérer les produits et services.

3. Sur la page Services d’application, cliquez sur Nouveau, puis sur Word Viewer.

4. Dans la zone de discussion du service de visualisation Word, pour Nom, saisissez Service de visualisation Word. Dans un pool d’applications, sélectionnez Utiliser un pool d’applications disponible et sélectionnez Services Web SharePoint standard dans la liste déroulante fréquente. Dans la section Ajouter à la liste des proxys par défaut, assurez-vous que la case à cocher Ajouter cette application de fournisseur de services à notre propre proxy (par défaut) est très limitée, puis cliquez sur OK.

   REMARQUE. Vous pouvez créer un nouveau numéro de demande à utiliser avec l’application d’administration. Lors de la création d’un nouveau marché d’application pour le partage, vous pouvez spécifier ce compte fiduciaire utilisé par le gestionnaire de place comme compte d’entreprise réseau prédéfini ou la dernière partie gérée. Le compte doit disposer d’autorisations de lecture pour chaque écriture pour le document SPContent et la base de données spconfig.

5. Sur la page Applications de service, choisissez Nouveau et sélectionnez Application de service PowerPoint.

6. Dans la boîte de dialogue Application de service PowerPoint, entrez le nom normal Application de service PowerPoint. Dans souvent le pool d’applications, sélectionnez Utiliser un pool d’applications en cours, puis sélectionnez Services Web SharePoint standard dans la zone de mélange. Dans la zone Ajouter une liste de proxys par défaut, assurez-vous que la liste de proxys d’implication est spécifiée pour cette application de service afin d’ajouter un serveur proxy (par défaut), puis cliquez sur OK.

   Approuvé

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   REMARQUE. Vous pouvez créer un nouveau pool d’applications pour l’exercice avec un tout nouveau pack de services. Lors de la création d’un objectif de pool innovant, vous pouvez spécifier le compte de surveillance à domicile spécifique utilisé par l’application de numéro d’enfant en tant que compte d’assistance réseau prédéfini, ou vous pouvez spécifier le nouveau compte géré. Le compte peut avoir en fait des autorisations de lecture et d’écriture sur lesquelles la base de données SPContent et spconfig.

   Pour créer des applications utilitaires et des proxys PC utilitaires à l’aide de Windows PowerShell1, exécutez en plus un nouveau fichier texte important dans le Bloc-notes, puis copiez et collez dans le fichier le script suivant :

     bucks appPool est égal à Get-SPServiceApplicationPool -Name "SharePoint Web Services Default".New-SPWordViewingServiceApplication -Name "WdView" -ApplicationPool rrr appPool | New-SPWordViewingServiceApplicationProxy -Nom "WdProxy"New-SPPowerPointServiceApplication -Name "PPT" -ApplicationPool $ appPool | New-SPPowerPointServiceApplicationProxy - nom "PPTProxy"New-SPExcelServiceApplication -Name "Excel" -ApplicationPool $ appPool 

7. Enregistrez toute la maison avec l’extension de fichier a.ps1 dans le dossier où vous avez exécuté le logiciel (généralement C:scripts).

8. À l’invite de commande Windows Powershell (c’est-à-dire PS C:>), mettez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :

   C: .ps1

Solution 3 : vérifier les autorisations du compte de service

L’App Fetch Service récupère par ailleurs le contenu et donc les paramètres de toutes les bases de données de contenu SharePoint et de la base de données de paramètres. Pour trouver des documents de développement pour les applications de service, les applications de service doivent acheter les autorisations appropriées pour les deux détails. Pour plus d’informations sur les autorisations mises en garde, consultez TechNet make any difference « Autorisations de compte et paramètres de surveillance (SharePoint Server 2010) » ici :

Solution numéro 4 : Vérifiez vos fermes de compte

Dans un arrangement de batterie de serveurs, nous vous recommandons de gérer ce compte de batterie de serveurs particulier sous un compte pour des pools spécifiques d’applications d’affichage Web, PowerPoint et Word. Pour vérifier certains d’entre eux via l’administration de richesse :

1. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Produits Microsoft SharePoint pour l’année à venir, puis accédez à l’Administration centrale de SharePoint 2010.

2. Configurez cliquez sur considérer les comptes sur la page Administration centrale de SharePoint sous Sécurité.

3. Assurez-vous qu’ils fonctionnent sous un autre compte digne de confiance. S’ils sont un peu les mêmes que l’hacienda du serveur, remplacez le compte par un compte de service distinctif ou créez un nouveau compte de fournisseur génial dans votre domaine pour exécuter ces services.

4. Pour créer un compte de service différent ou éventuellement par nouveau, le lien du site suivant contient des instructions détaillées :

   Instructions pas à pas pour les comptes de service

   

   Remarque. Vous n’avez pas besoin d’avoir un très bon compte de ferme supplémentaire. Les comptes de service sont souvent gérés par des comptes différents. Ceci étant donné que la solution est une méthode de résolution de problèmes très possible.

Informations supplémentaires

• Article
• 4 minutes à lire en ce qui concerne le marché.

• S’applique à :

  SharePoint Server 2010, nouvelle année SharePoint Foundation, site Web Word pour PowerPoint, pour notre site Web

Jeffrey Moor

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